日頃は美杏香エスティーショップをご利用いただきまして、また、ご来店いただき、誠にありがとうございます。


ですのに、ログインでご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。

弊店は2020年7月にwebサイトの管理会社を変更し、サイトリニューアルいたしました。

そのことにより、以前よりセキュリティーが強化されております。

会員IDとパスワードを分けてお伝えいたしますね。



* 会員IDについて *

会員IDにつきましては、方法が2つございます。

【その1】 

ログインできない場合は、会員IDが変わっている可能性が高いです。


この新サイトでは旧サイトよりもセキュリティーが強化されておりまして、会員IDと、パスワードは「8文字以上、英数字混合」の設定になっており、従来のお客様の会員IDでは文字数が足りないなどの状況が起きました。


そこで、今までご利用の会員
ID(ユーザーID)が、

8文字未満のお客様は、IDの頭に、半角ゼロを5個【00000】、

会員IDが2文字のお客様は、IDの頭に、半角ゼロを6個【000000】、

数字のみのお客様は、IDの頭に、【mihikaを付けさせていただきました。


=例=

 abcd → 00000abcd

 ef → 000000ef  

【 12345 → mihika12345

 


【対処その2】


新しく会員登録いただいても大丈夫です。

その際は、ご注文画面に進まれた後のコメント欄にて、新規会員登録なさったことと、
保有ポイントご利用の有無をご記入ください。
〔例:ポイントがあれば全ポイント使います。〕


ポイントご利用の場合は、こちらで金額を訂正いたします。
(クレジットカード決済でも発送前であれば訂正可能です)



☆会員IDにつきましては、今後ご注文を戴きました場合、自動送信のご注文御礼メールに記載されます。



* パスワードについて *

次に、パスワードにつきましても、最低8文字が必要になるのですが、皆さまバラバラですので、やむなく、初期パスワードを設定いたしました。


初期パスワード【mihika00】 

アルファベット読みで「みひか」
その後に、半角ゼロを2つです。


大変お手数ですが、ログイン後にパスワードの変更をお願いします。


会員IDはご注文メールに記載され、弊社のほうでも調べる事ができます。

しかし、パスワードについては弊社(店側)でも知る事ができないようになっています。

もし、パスワードを忘れた場合は、パスワードの再設定をお願いします。

パスワードは何度変更されましても大丈夫ですので、むしろ、セキュリティーのためには、定期的にパスワードを変更されたほうがいいようですね。



最後に、会員IDは合っているのに、初期パスワードを入れてもログインできない場合です。

何度かログインできない状態が続きますと、ロックが掛かったように、エラーとなりますので、
初期パスワード【mihika00】でログインできない場合も新しくパスワードの設定をお願いします。



★☆最後に、新ショップからのお知らせは、以下のメールアドレスになります。

メール受信ご希望の方は、受信設定をお願いします。
mihika@raku-uru.jp


尚、ショップからの年末年始や夏季休業といった様々なお知らせにつきまして、新サイトでは、ご注文の際に【メール配信を希望する】をお選びいただいた方のみとなります。

【メール配信を希望しない】をお選びいただいた場合、メールマガジンだけでなく、一切のお知らせも配信することができませんので、ご了承ください。



ご不明の点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

★E-mail:grace@mihikaestyshop.com
↑メールアドレスが変更になっていますが、前のメールアドレスでも届きます。

TEL:092-555-5253
営業日:月曜日~土曜日(日・祝日休)
電話受付時間:10:30 ~ 18:00


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